Zwroty

Klient ma prawo do zwrotu towaru w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Zwrotowi podlega wyłącznie towar nowy, pełnowartościowy oraz nieużywany.

Koszt odesłania zwracanego towaru pokrywa kupujący.

Adres do zwrotu: Segno Michał Włodarczyk
ul. Polwicka 10A/3, 63-020 Łekno

Formularz zwrotu

Reklamacje

Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od daty zgłoszenia.

W przypadku otrzymania uszkodzonej przesyłki klient powinien przy odbiorze sporządzić protokół szkody z przewoźnikiem (DPD lub GLS).

Jeżeli uszkodzenie zostanie zauważone po otwarciu paczki, klient powinien niezwłocznie zgłosić ten fakt do sklepu po otrzymaniu przesyłki.

Formularz reklamacji